fbpx

Treballo tant que no tinc temps de fer la feina!! …O la teoria del got.

Això és just el què m’ha passat aquests últims mesos! M’acabo de donar compte que últimament el meu dia a dia és un caos, no faig la meitat de coses que tinc programades, surto al pas de les urgències com puc i tinc la sensació constant de que se m’escapen coses. Us sona això? Tenia pendent aquest post des de fa moltes setmanes però han anat sorgint imprevistos, alguns de feina (bé!) i altres han estat temes paral·lels, personals o socials, que han influenciat en el decurs diari de la feina del despatx fins el punt de tenir la sensació de pèrdua de control. Perill! Ha arribat el moment de parar i reflexionar Parar i reflexionar… una cosa que, tots sabem, hauríem de fer una estoneta cada dia, entre 5 i 10 minuts, i així evitaríem el caos. Però ja hi soc en mig del caos, què faig ara? Tornar-me a organitzar. Qualsevol feina, necessita d’una programació clara i pautada, però sobre tot assolible. No podem programar la setmana sabent que qualsevol imprevist ho enviarà tot a norris. Fes cas sempre de les TRES GRANS REGLES DEL GOT:  PROGRAMA SOLS EL 75% DEL TEU TEMPS DE TREBALL. El 25% restant s’omplirà, sense que facis res, d’IMPREVISTOS! D’aquest 75% organitza primer la meitat amb els IMPRESCINDIBLES i l’altre meitat l’omples amb la resta de coses que tens IMPORTANTS o PENDENTS. Entre mig segur que et queden estonetes de 5/10 minuts per fer un cafè amb els amics, la trucada de cada dia… i parar per reflexionar.  Al final el got és ple, la feina de la setmana acabada… i la nostra...
Els teus clients, són més de dretes o més d’esquerres?

Els teus clients, són més de dretes o més d’esquerres?

La decisió final de compra té molt a veure en quin dels dos costats del cervell predomina en la personalitat del client. Si predomina el costat esquerre, les seves decisions estaran basades en raonaments lògics i analítics. En canvi si és el costat dret el que pren les decisions, aquestes estaran basades en la intuïció i l’impacte emocional que rebi. Conèixer el nostre públic és bàsic per definir el tipus de missatge que li volem fer arribar i els codis que hem de fer servir. Clients “d’esquerres” / Comunicació a través de la raó La majoria de les persones actuen en funció del que coneixen i moltes de les seves decisions obeeixen a una anàlisi de la informació I a la comparació amb altres alternatives. Quan tenim un producte o un servei totalment nou, o amb unes aportacions millors del que hi ha al mercat, el missatge que volem transmetre ha d’estar centrat en l’oferta i ha de tenir els arguments necessaris per a que el públic la pugui avaluar. I, quins són aquests arguments? Deducció – a partir d’un plantejament general I seguint unes passes lògiques (deducció) arribarem a unes conclusions finals referents al producte o missatge. Inducció – a través d’un exemple significatiu o extrem on es dóna una característica concreta, donarem peu a pensar que el producte-servei que oferim proporcionarà allò mateix. Retòrica – intentarem persuadir al públic per mitjà de les paraules, discursos, metàfores, cançons o altres figures. Analògic – buscarem identificar-nos amb unes qualitats determinades fent-ho a través de la comparació del producte amb altre de les seves característiques o la al·lusió a una referencia/persona...
I tu, com et comuniques?

I tu, com et comuniques?

La veritat és que sempre ens estem comunicant. Constantment ens relacionem o interactuem amb altres persones i ho fem utilitzant diversos codis, però això no vol dir que sempre s’entengui el nostre missatge. El primer que hem de tenir en compte és que aquests codis que utilitzem estan formats per un conjunt de senyals i regles que han de ser conegudes i ben emprades per l’emissor, que és qui defineix i codifica el contingut del missatge o idea que vol transmetre. Si un missatge no és ben entès per les persones o comunitats a qui va dirigit (receptors), s’interpretarà que aquests no són capaços d’entendre res? NO, el que ha passat és que l’emissor no ha codificat bé el missatge, o pot ser, no ha fet servir els canals adequats o no té la credibilitat necessària per realitzar una comunicació eficaç i generar una resposta o feedback, ja que és això el que normalment busquem, establir una comunicació circular. Existeixen molts codis per comunicar-nos; el verbal, el gestual, el Morse… el visual i cada dia sorgeixen més i més complexos, com ara internet i les xarxes socials, que a la vegada creen els seus propis codis. De fet, en una comunicació eficaç combinem diferents codis (visual/imatges, escrit/textos, verbal/paraules, sonor/música, audiovisuals…) i diversos canals d’interacció (tanques, ràdio, televisió, xarxes socials, xats, correu electrònic, blocs…). Com veiem una bona comunicació requereix, primer de tot, conèixer bé la nostra audiència i saber quins codis utilitza, després un cert domini d’aquests codis i per últim tenir clars quins són els canals adequats per transmetre de forma correcta el nostre missatge. Vols més informació?...
Formació a la carta: Tria sols els coneixements que necessites

Formació a la carta: Tria sols els coneixements que necessites

Micro-Píndoles de coneixement al teu gust! Quantes vegades t’has quedat encallat a l’hora de fer una cosa concreta; treure-li més partit al teu smartphone, un índex interactiu, aquell gràfic que se’t resisteix, una bona presentació, el retoc d’una fotografia…? Penses en qui et pot ajudar; els companys, els amics, o inclús els fills. Però de seguida t’adones que o desconeixen com fer-ho, o no t’ho saben explicar o no tenen temps… Comences a buscar tutorials o cursos per internet… i va passant el temps. NO trobes el que busques, els tutorials no són clars, o són difícils de seguir, o els cursos que trobes tenen molt contingut que no t’interessa, són molt llargs, o el cost és molt elevat. És desesperant! Què et semblaria dissenyar el teu propi mini curs; ser tu qui decideix què necessita i quan ho vol aprendre? Això és el que t’ofereixen les Micro-Píndoles de coneixement. Tant és el nivell de la teva necessitat, pot ser molt bàsica o molt específica, tu ens expliques el que vols i nosaltres elaborem un mini curs que cobreixi aquesta necessitat concreta. Les Micro-Píndoles acostumen a tenir una durada entre una i tres hores. I si vols que el cost sigui més reduït busca algú amb la mateixa necessitat, les Micro-Píndoles funcionen molt bé fins a tres persones. Tu tries que vols aprendre. Tu tries quan ho vols aprendre. Tu tries que vols pagar per aprendre.   Demanan’s més...
Per a què vull Facebook?

Per a què vull Facebook?

Estava parlant amb el propietari del bar on acostumo a prendre cafè a l’estiu i em comentava “això cada vegada està pitjor, deixaran que desapareguin tots els establiments petits, no ens donen cap ajuda … tot són pals a la roda. .. “. “Bé, és veritat, el tema no està gens fàcil -li vaig contestar- però el que més em preocupa és que estàs desil·lusionat i si tu no poses ganes, ningú les posarà per tu”. És molt important auto motivar-nos, posar un gran somriure a la cara i pensar que les coses canviaran a millor. Dóna-li un gir al teu negoci. Pensa en coses que podries oferir i que agradessin als teus clients, sense un cost afegit; potser la degustació d’un nou cafè, una oferta especial els dies de futbol … I ara és quan li trauràs profit a les xarxes socials, especialment a Facebook. Des de Facebook pots fer una crida als teus fans/amics anunciant aquests nous cafès i potser una degustació gratuïta, demana’ls que ho comparteixin amb els seus amics, pregunta’ls que els agradaria trobar-se quan vénen al teu bar. Ofereix-los bona música, alguna actuació … Tan aviat vagi creixent la teva comunitat de fans/amics et serà més fàcil que la gent estigui al corrent de les teves novetats, que participi en els teus esdeveniments i que et tornis una mica imprescindible en les seves vides. Pensa que les xarxes socials t’ajuden en la mesura en què les fas servir correctament, sigues sempre constant, penja fotos ben boniques o vídeos de música i curiositats (això agrada molt), explica coses que puguin interessar a la teva comunitat, de vegades són...
Reflexions…

Reflexions…

A finals de maig, fent una de les revisions habituals de la web i constatant, un cop més, que necessitava un canvi profund per alinear-se al nou camí emprés per Zuloaga Imatge vam decidir renovar del tot el nostre espai a internet. Ja sabeu, si ens dediquem a ajudar als nostres clients a comunicar-se des de el disseny i les xarxes aprofitant les noves tecnologies, nosaltres hem d’estar a l’alçada, no? Durant els mesos de juny i juliol hem estat treballant de valent per poder crear un entorn que sigui el més fidel possible a la nostra filosofia de treball; proximitat als nostres clients, claredat en la navegació i transparència en la oferta. Estant de vacances hem revisat i paït tots els canvis. Des de les platges de Menorca i acompanyada dels essers estimats hem mirat i remirat el web, s’han fet noves propostes i canvis, i en un dels últims dies de vacances, després d’una nit de festa fins altes hores de la matinada amb uns nous i simpàtics amics genovesos, hem tornat a repassar-ho tot des  de noves perspectives. Ara creiem que ja us podem donar la benvinguda a aquest nou espai on volem compartir amb vosaltres les novetats que sorgeixin en aquest apassionant món del disseny i la comunicació, i oferir-vos els nostres humils consells, però també volem que compartiu amb nosaltres els vostres dubtes, inquietuds o descobriments. Som aquí per intentar donar resposta a totes les consultes, ajudar-vos en la comunicació del vostre negoci i així créixer entre tots....